Gestão orientada por dados contribui para tomadas de decisões mais rápidas e precisas pelas empresas. Apesar disso, 87% das corporações possuem baixa maturidade em business intelligence e análise de dados
Fonte: Revista Algo Mais
Para se manterem competitivas em um mercado dinâmico, digital e cada vez mais complexo, as empresas têm sofisticado o seu processo de tomada de decisões. Os rumos dos negócios passam a não ser associados apenas à experiência do gestor ou à intuição das pessoas que ocupam cargos de liderança, mas passam a ter nos dados um forte aliado. A implantação de uma cultura data driven é uma tendência corporativa que não pode ser ignorada por negócios de qualquer porte que desejam sobreviver às crises e crescer de forma sustentável. No entanto, 87% das empresas possuem baixa maturidade em business intelligence e análise de dados, de acordo com pesquisa do Gartner Group.
“Uma empresa possui uma cultura data driven quando seus processos decisórios e o planejamento estratégico ocorrem orientados por dados. Por ser um desenvolvimento cultural, para implantar essa metodologia não basta apenas utilizar ferramentas de extração e análise de dados, mas é necessário haver um entendimento a respeito do valor que os dados possuem e da sua importância para a organização. A partir dessa percepção, as pessoas buscarão cada vez mais dar protagonismo aos dados, aumentando a chance de tomar melhores decisões, reduzir custos e aumentar a competitividade”, afirma Thiago Fragoso, sócio da T4i Solutions, que é especializada em business intelligence e desenvolvimento de software e de aplicativos.
A maioria das empresas possui algum sistema de coleta de dados, mesmo que de forma manual, utilizando planilhas em Excel ou mesmo anotando seus gastos e faturamento, por exemplo. Há também um conjunto de corporações que já utilizam diversas fontes de dados e contam com algum tipo de apoio de tecnologia para a integração dessas informações (confira no gráfico os diferentes níveis de cultura data driven). Um grupo diminuto, porém, é que possui processos mais maduros de inteligência de dados, que permitem utilizar aprendizagem de máquina e automação para gerar insights para os negócios.
Para avançar alguns degraus em direção a uma cultura data driven avançada, Thiago Fragoso sugere 5 passos:
- Convença o time de gestão
“O primeiro passo para implantação de uma cultura data driven é o convencimento da gestão a respeito do valor que os dados oferecem na tomada de decisão. Após esse convencimento, cria-se naturalmente na organização uma demanda por informação que as áreas precisarão responder”. - Eleger as áreas prioritárias da empresa para avançar na cultura data driven
Com a liderança comprometida em transformar os negócios ancorados em dados, o segundo passo é eleger quais são as áreas prioritárias de negócio. É por onde se deve iniciar a construção da cultura data driven na empresa. - Adotar uma plataforma tecnológica de análise de dados
Identificado onde começar, a corporação deve adotar uma plataforma de análise de dados, como Power BI ou Tableau, que são algumas referências nesse serviço. - Capacitar as equipes para uso das novas ferramentas disponíveis
Com a estrutura tecnológica definida, o quarto passo é capacitar as pessoas da empresa ou organização para utilização das ferramentas de análise. - Definir um time de referência na empresa para análise de dados
Finalmente, é importante criar uma equipe ou um comitê interno para assuntos de análise de dados.
PARA QUEM É RECOMENDADO INVESTIR NA CULTURA DATA DRIVEN?
Se você acha que apenas grandes corporações devem se preocupar com o armazenamento e análise dos seus dados para estar competitiva no mercado, isso não é verdade. Mesmo um pequeno negócio ou uma empresa familiar que conta com poucas pessoas na sua estrutura pode avançar na cultura data driven e colher frutos desse investimento. Diferente de anos atrás, há um processo de democratização das ferramentas de análise de dados, com a diminuição significativa no preço de várias delas, permitindo que até mesmo pessoas físicas possam adotá-las.
“A cultura data driven é necessária para todos os portes de empresa, pois permite melhores decisões e consequentemente melhor capacidade da empresa de se adaptar às diferentes realidades do mercado. Com o chamado processo de democratização da análise de dados, as ferramentas de extração e análise de dados estão cada vez mais acessíveis”, destacou Thiago Fragoso.
O sócio da T4i explica que a simples utilização de ferramentas tecnológicas não caracteriza a cultura data driven na empresa. Mais que investir na instalação de uma plataforma, o maior custo desse processo é pessoal, visto que os profissionais especializados nesse tema estão valorizados. “Para otimizar esse custo, muitas organizações optam por ter uma equipe enxuta e contratar sob demanda produtos e/ou serviços para resolverem as necessidades relacionadas a dados a respeito de aspectos específicos do negócio”.
Serviço:
T4i Solutions
Site: www.t4isolutions.com
Telefone: (81) 3267-3199
Endereço: Rua São Vicente, 150 Tamarineira, Recife/PE