Con el auge del trabajo desde casa, los gerentes comerciales enfrentan desafíos adicionales relacionados con la ciberseguridad. Garantizar la protección de datos y la integridad de la información se ha convertido en una preocupación esencial. En este artículo, brindamos una guía dirigida a los gerentes de empresas. El objetivo es ayudarlos a implementar medidas efectivas de ciberseguridad para que sus empleados trabajen desde casa.
Solo en el año 2022, hubo 103,16 mil millones de intentos de ciberataques en Brasil. La conectividad se vuelve cada día más esencial y esta situación amenaza no solo las actividades digitales, sino todas las esferas de la sociedad brasileña. Esto incluye la economía y la democracia del país. Este y otros datos son del Centro de Tecnología y Sociedad (CTS) de la Facultad de Derecho de la FGV de Río de Janeiro.
Antes de enumerar las medidas de mejores prácticas que debe adoptar en la oficina central de su equipo, comprendamos algunos conceptos.
¿Qué es la Ciberseguridad?
La ciberseguridad es cómo protegemos nuestra información en Internet. Es una forma de mantenerse a salvo de ataques e intrusiones en línea. Implica tomar medidas para proteger nuestros dispositivos, datos y redes de las amenazas digitales. Esto incluye el uso de contraseñas seguras, software de seguridad y practicar una navegación segura por Internet.
La ciberseguridad es fundamental para prevenir el robo de información personal, los ciberataques y otros tipos de ciberdelincuencia.
¿Qué son las amenazas cibernéticas?
Las amenazas cibernéticas son peligros en Internet. Estas son acciones maliciosas realizadas por piratas informáticos y delincuentes digitales. Intentan piratear nuestros dispositivos, robar información o causar daño.
Las amenazas cibernéticas incluyen virus, phishing, malware y ataques de piratas informáticos. Estas amenazas pueden comprometer nuestra seguridad en línea, robar datos personales y financieros e interrumpir nuestras actividades en Internet. Es importante ser consciente de estas amenazas y tomar medidas para protegerse contra ellas.
Ingeniería social
La ingeniería social es una técnica utilizada por los ciberdelincuentes para manipular y engañar a las personas aprovechándose de su confianza e inocencia. Los estafadores utilizan estrategias psicológicas para obtener información avanzada como contraseñas o datos personales. Utilizan técnicas de persuasión, como hacerse pasar por alguien de confianza o crear situaciones urgentes. Es importante estar al tanto de estas estafas y no compartir información confidencial con personas desconocidas o en situaciones sospechosas.
Suplantación de identidad (Phishing)
El phishing es un fraude en línea. Se envían mensajes falsos para engañar a las personas haciéndose pasar por instituciones legítimas. El objetivo es engañar a las víctimas para que revelen información como contraseñas, números de tarjetas de crédito o datos bancarios.
Los estafadores utilizan técnicas de persuasión y crean sitios web falsos que parecen reales. El objetivo es engañar a las personas y robar su información personal. Es importante tener cuidado al abrir correos electrónicos sospechosos. Indique a sus empleados que verifiquen la confianza de los remitentes y eviten hacer clic en enlaces o proporcionar información personal en sitios no confiables.
Confianza cero (Zero Trust)
La política Zero Trust es un modelo de ciberseguridad. Consiste en no confiar en nadie ni en ningún dispositivo, ni siquiera dentro de la red interna. En su lugar, exija comprobaciones de identidad y autenticación constantes para garantizar un acceso seguro a los recursos. Este enfoque busca minimizar los riesgos de brechas de seguridad mediante la adopción de una mentalidad de desconfianza constante.
¿Cómo mantener la oficina en casa alejada de los ciberataques?
Consulte una lista de consejos importantes que usted, el gerente, puede seguir. Hay siete pasos esenciales que tienen como objetivo aumentar la seguridad en el entorno de trabajo remoto de sus empleados.
Establecer una política de ciberseguridad
Para garantizar la seguridad de los datos, es fundamental establecer una política clara de ciberseguridad. Esto implica definir pautas y mejores prácticas para que los empleados las sigan mientras trabajan de forma remota. Edúquelos sobre la importancia de la ciberseguridad educándolos sobre las mejores prácticas. Algunos ejemplos son el uso de contraseñas seguras, la actualización periódica del software y la concienciación sobre el phishing y la ingeniería social.
Proporcionar herramientas de seguridad de red
Equipar a los empleados con las herramientas adecuadas es crucial para garantizar la ciberseguridad en la oficina en casa. Asegúrese de que tengan acceso a software antivirus, firewalls y soluciones de protección contra malware actualizados. Además, proporcione una red privada virtual (VPN) corporativa para que los empleados puedan acceder a los recursos internos de forma segura y encriptada. Estas medidas ayudarán a proteger los datos de la empresa de amenazas externas.
Promover la conciencia de ciberseguridad
La conciencia de los empleados sobre la ciberseguridad es clave para mitigar los riesgos en la oficina en casa. Realice capacitaciones periódicas y brinde orientación clara sobre buenas prácticas de seguridad.
Explicar cómo evitar el intercambio no autorizado de información. Hable sobre el uso de redes Wi-Fi públicas sin protección e identifique amenazas comunes como el phishing y los ataques de ingeniería social. Fomente una cultura de ciberseguridad en toda su organización.
Establecer políticas de acceso y privilegios
Definir políticas claras de acceso y privilegios es fundamental para proteger los datos personales de la empresa. Asegúrese de que cada empleado tenga acceso solo a la información que necesita para realizar sus tareas. Implemente la autenticación de dos factores (2FA) siempre que sea posible para agregar una capa adicional de seguridad a los sistemas y cuentas de los empleados. Además, controle y revise regularmente los privilegios de acceso para asegurarse de que sean compatibles y estén actualizados.
Realice copias de seguridad periódicas de los datos
Garantizar la integridad de los datos es esencial en la oficina en casa. Realice copias de seguridad periódicas de los archivos y sistemas críticos de la empresa. Esto ayuda a evitar la pérdida de datos en caso de fallas de hardware, ataques de ransomware u otros incidentes. Asegúrese de almacenar las copias de seguridad en lugares seguros y pruebe periódicamente su eficacia para garantizar una recuperación de datos fiable cuando sea necesario.
Supervise y detecte amenazas en tiempo real
Implemente sistemas de monitoreo de seguridad para identificar y responder a posibles amenazas cibernéticas en tiempo real. Use herramientas de detección de intrusos, análisis de registros y monitoreo de red para identificar actividades sospechosas. Esto permitirá una respuesta rápida y eficaz a los incidentes de seguridad, minimizando el impacto potencial en los datos y sistemas de la empresa.
Manténgase actualizado con las mejores prácticas de ciberseguridad
La ciberseguridad es un campo en constante evolución, por lo que es esencial que los dueños de negocios se mantengan actualizados con las mejores prácticas y tendencias. Manténgase al día con las actualizaciones de seguridad, asista a seminarios web y eventos relacionados con la ciberseguridad y esté atento a las amenazas emergentes. Al mantenerse actualizado, puede tomar medidas proactivas para proteger a su gente y sus datos de las amenazas más recientes.
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Conclusión
Los gerentes comerciales juegan un papel crucial para abordar los desafíos de ciberseguridad en la oficina en casa. Pueden garantizar la productividad de los empleados y la protección de datos. La implementación de medidas de ciberseguridad, la promoción de la conciencia y el seguimiento de las mejores prácticas son fundamentales.
Estas acciones ayudan a crear un entorno seguro y protegido para el trabajo remoto. Al adoptar estas medidas, las empresas pueden minimizar los riesgos y disfrutar de los beneficios de trabajar desde casa sin comprometer la seguridad de los datos.